Egmont - Kärnan ditt inkompetenta företag!
Har under ett halvårs tid haft kontakt med kundservice då sonens prenumeration av Kalle Anka pocket inte levererats. Har ringt flertalet gånger och blir hela tiden lovad att nu ska det funka. Vi väntar och väntar men inte kommer det någon pocket. Sonen är djupt besviken och jag likaså. Vid sista telefonsamtalet bad jag om att få en bekräftelse via mejl på att det verkligen var åtgärdat. Kom det något mejl? Nej!
Service är inte detta företags starka sida - skärpning!!!
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar